3月12日，暴风影音有一次大版本升级，即暴风影音3.15万能版本。笔者对这个版本进行了试用，这个全新的版本和以往的版本相比有了很大的进步。
一、万能更加实至名归，新增格式58种
暴风影音3·15版在共近8000名用户的积极参与下，累计提交超过12000个不可播文件，力求帮助暴风影音做到万能播放和极致的表现，新增支持格式达58种，而可播放文件格式总计已经超过429种格式，超出同类播放器100多种!
而且首创 “1对1贴心服务”体系。暴风影音的媒体专家团队时刻为您待命，当接收到用户提交的不可播文件后会立刻与暴风影音凭借多年的媒体播放经验所积累起来的文件结构库进行比对。真正做到每个跟暴风影音有关的问题都会有我们的专业工程师为您及时解答。从而使得暴风影音的万能特点能够长久的在广大用户的帮助下持续下去。
在用户方面，暴风为了体恤大家等待解决情况的心情，而采用了模拟EMS网上邮件跟踪的模式，让用户可以随时查看到自己提交文件的解决情况进度显示。查询情况分为：正在解决、已经解决两大类。
