（天极网11月24日消息）第一届“中国共享软件英雄会”今天下午在北京成功举行。各位嘉宾在会上作了精彩发言。
263CTO胡岩：
现在在具体技术的前提下，我们共享软件的作者也会从用户的角度思考很多的问题。我们如何用什么样的技术手段，满足用户的需求，用户如何使用我们的软件，我们都是从这个角度想的。共享软件的要求，每一个都可以称之为是具有营销头脑的产品经理的角色来做。从另外一个角度来讲，我关注，我们共享软件，曾经想过，我觉得我们的共享软件，不能说它是准确合格的产品，作为一个产品就应该有良好的售后服务在那支撑着。很多共享软件，通常有地方下载，有地方使用，但是当你有问题的时候，不知道找谁。
共享软件通常是一个解决小事情的公司，如何给用户一个很好的服务，在这个时候就不好满足了。所以我在这里给各位一个很好的建议。我觉得，有一些共享软件的作者，互相去描一描，看一看身边的人写的作品，和我的用户群是具有一致性的，这边的朋友写的东西和我的用户群有一致性，我们一起讨论，讨论一个方案，在用户需要的时候能够找到一个服务的地方。这是我在263做这么长时间，我们公司最注重的地方。希望给用户一个很好的服务。
当然我们公司现在也是在做有关分类信息的事情。我们知道共享软件在用户使用计算机里面，都是每天用到，每天使用的东西。所以我们比较关注这块。公司现在也在尝试着做某些共享软件。我们在这里面所想到的就是三件事情。
第一，我们做的共享软件给用户的是什么，它为什么要去使用?
第二，我们将来如何收益?我给用户什么，用户给我什么?
第三，用户有了问题，我怎么办?
所以今天我想简单的去讲一下。因为大家还有更多的想法。我更加相信，如果我们的服务做好了，我们的产品才更加像一个产品，我们才更加有机会去接收每一笔钱。
